苹果iMessage也要做公众号:引入企业聊天功能

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新浪科技讯 北京时间6月7日下午消息,苹果76手机手机机4 正在努力为iMessage平台吸引企业用户,希望企业用户都可以 利用你是什么 聊天平台解答客户提问、提供客户服务,甚至完成交易。

尽管并未在WWDC上签署,但苹果76手机手机机4 开发者网站上却有有一另一个 新页面简要介绍了这项名为“企业聊天”(Business Chat)的新服务,它将支持苹果76手机手机机4 、iPad和Apple Watch等多个平台。

目前还不清楚“企业聊天”的细节信息——据苹果76手机手机机4 网站披露,该服务将于6月9日在WWDC上发布。

企业聊天很像是苹果76手机手机机4 进军社交网络的一次尝试,你是什么 领域如今被Facebook和Twitter等公司主导。Twitter最近对客服业务加倍下注,提供了欢迎消息、快速回复、客户资料、位置共享、聊天机器人等多种新工具。

与此共同,如今拥有12亿月活跃用户的Facebook也通过Messenger提供了Facebook Page上的次要企业业务。该公司还签署在Messenger上支持企业用户名、自动问候、短链接、聊天机器人、交易等功能、

着实还有更多消息有待发布,但日后 都可以 在苹果76手机手机机4 开发者网站上了解有关企业聊天的相关内容。首先,企业聊天将高度整合在iOS操作系统中。当消费者寻找企业信息时,iOS不仅会展示电话号码,都可以 提供有一另一个 iMessage聊天选项。

苹果76手机手机机4 表示,用户都可以 寻找企业,日后 在Safari、地图、Spotlight和Siri中与之对话。另外,苹果76手机手机机4 还将把企业聊天与Apple Pay和日历等一些服务进行整合。该公司还表示,企业都可以 将当时人的iMessage应用引入对话。

从苹果76手机手机机4 官方提供的企业聊天演示图片来看,其对话框与一些iMessage对话框相同,可是我屏幕顶部的横幅使用了暗灰色,而聊天对话框也使用了灰色阴影替换了湖蓝色和灰色文本泡泡。

企业聊天服务预计将在今年秋天随同iOS 11共同推出。(书聿)